核心提示:先有奢侈品DIOR(迪奥)品牌客户信息泄露,现有运动巨头ADIDAS(阿迪达斯)、奢侈品Cartier(卡地亚)客户数据信息泄露事件接连发生,不禁让人发问:客户数据信息安全何时才是尽头?在如今这个数据信息时代,客户数据信息保护无疑是品牌的头等大事,一旦出现泄露,后果不堪设想。
先有奢侈品DIOR(迪奥)品牌客户信息泄露,现有运动巨头ADIDAS(阿迪达斯)、奢侈品Cartier(卡地亚)客户数据信息泄露事件接连发生,不禁让人发问:客户数据信息安全何时才是尽头?在如今这个数据信息时代,客户数据信息保护无疑是品牌的头等大事,一旦出现泄露,后果不堪设想。 DIOR(迪奥)事件: 早在5月12日,DIOR(迪奥)中国发送客户提示短信,显示品牌发生客户信息泄露,内容显示受影响的数据中不包含客户的银行卡等财务信息,主要涉及姓名、性别、联系方式等个人信息。
迪奥中国官方网站客服回复 ADIDAS(阿迪达斯)事件: 5月23日,ADIDAS(阿迪达斯)官方发布数据安全信息,内容显示adidas最近发现,有未经授权的外部方通过第三方客户服务提供商获取了某些消费者数据。受影响的数据不包含密码、信用卡或任何其他与支付相关的信息。它主要包括与过去联系过我们的客户服务台的消费者相关的联系信息。
ADIDAS官网公告 Cartier(卡地亚)事件: 近日,Cartier(卡地亚)发送客户邮件,内容显示有一个未经授权的第三方暂时获得了系统的访问权限,并获取了部分客户信息。根据调查结果,受影响的数据具体包括客户姓名、电子邮件地址和所在国家,但并未包含任何密码、信用卡数据或其他银行信息。
Cartier发送客户邮件内容-来源小红书(MOMO) 现如今大数据时代,客户数据犹如品牌发展的基石,一旦出现信息泄露,不仅会给客户带来诸多困扰和潜在风险,也会对品牌的声誉造成严重损害。客户可能会因为对品牌数据安全的不信任而选择放弃该品牌,转而投向其他更能保障数据安全的竞争对手。 因此,对于各大时尚品牌而言,加强客户数据信息保护刻不容缓。品牌需要投入更多的资源和技术,完善数据安全防护体系,定期进行安全漏洞检测和修复,加强对第三方合作伙伴的管理和监督,确保客户数据在整个生命周期内都得到妥善的保护。只有这样,才能在激烈的市场竞争中赢得客户的信任,实现可持续发展。 ( 转自: CFW服装经理人 ) |
2025-6-27
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