周大福推出“绿色包装”服务，2030年减塑50%回应环保诉求

周大福珠宝集团：环保包装成服务创新新战场

在《2024年可持续发展报告》框架下，周大福宣布全面升级产品包装，采用甘蔗渣基可降解材料替代传统塑料，单个包装盒碳足迹降低72%。此举与其“可持续发展2049”蓝图中的环保目标紧密呼应。

从材料到设计：全链条绿色革新

新包装不仅材质环保，更通过结构优化减少30%用料。例如，项链包装盒内衬改用蘑菇菌丝体材料，既能减震又可自然降解。同时，集团推出“旧盒新生计划”，消费者返还10个旧包装盒可兑换工费折扣，2024年累计回收旧盒超120万个，再制率达85%。

消费者教育：让环保成为服务触点

门店增设“绿色服务专员”，向客户讲解包装环保属性。北京SKP门店数据显示，经专员讲解的客户中，83%选择付费升级环保包装，带动相关服务收入增长39%。

结语

周大福的绿色包装战略，将环保理念从生产端延伸至消费端，开创了珠宝业服务创新的可持续范式。